Archive
O czym pamiętać podczas rozmowy z nerwowym klientem?
Fundamentalnym zadaniem każdej sekretarki jest przyjmowanie klientów i skuszonych wizją wspólnych interesów kontrahentów. Wiele rozmów odbywa się przez telefon, jednak od czasu do czasu zdarzają się osobiste spotkania w biurze
Na ile dni wolnego mogą liczyć pracownicy w 2014?
Zgodnie z prawem co roku ogłasza się dni ustawowo wolne od obowiązków służbowych. Ze względu na to, że aktualny rok kończy się już wkrótce warto sprawdzić, jak układa się kalendarz
Czy przedsiębiorcy powinni stosować multisourcing?
Kłopoty ekonomiczne sprawiają, że przedsiębiorcy poszukują nowych sposobów na generowanie zysków. Okazuje się bowiem, że utrzymywanie nieprzerwanych kontaktów tylko z jednym kontrahentem przestaje być opłacalne. Czy w związku z tym
Wszystko o ugodzie administracyjnej
W zgodzie z prawem administracyjnym możliwe jest zawieranie ugody. Aby jednak do tego doszło należy wypełnić kilka podstawowych warunków. W jakich przypadkach podpisuje się ugodę administracyjną? Czy jest to właściwy
Czym zajmuje się referendarz sądowy?
Od 16 lat funkcjonuje w Polsce stanowisko referendarza sądowego. Zgodnie z prawem posiada kompetencje podobne do tych, którymi pochwalić się może sąd. Trzeba jednak wiedzieć, że może z nich korzystać
Czym charakteryzuje się okazanie?
W czasie praktycznie każdego procesu korzysta się okazania. Głównie chodzi o osoby lub przedmioty. Musi być wykonane sprawiedliwie, bez ujawnienia cienia wątpliwości. W jakim celu prowadzi się okazanie? Jaki charakter
Czy rozmowa o dochodach jest zabroniona?
Od dawna wiadomo, że każdy pracodawca troszczy się o sprawy swojej firmie. W związku z tym często w umowach o pracę pojawia się paragraf na temat tajemnicy wynagrodzenia. Czy zapis
Czy można tanio reklamować swój biznes?
Każdy startujący lub początkujący przedsiębiorca nie ma wątpliwości, że reklama i marketing to nieodłączna część każdego interesu. Niestety jest to droga inwestycja, aczkolwiek zwykle przynosi pożądane efekty. Nie należy jednak
W jakim celu zawiera się umowę agencyjną?
Wedle Kodeksu cywilnego każda umowa agencyjna zakłada istnienie agenta oraz zlecającego zadanie do wykonania. Innymi słowy określa reguły pośredniczenia w transakcjach usługowych. Po co zawiera się umowę agencyjną? Kiedy warto
Jak wygląda kontrola Zakładu Ubezpieczeń Społecznych?
Zgodnie z funkcjonującym prawem ZUS może kontrolować działalności gospodarczych. Zazwyczaj chodzi o uiszczanie płatności i składek do budżetu państwa. Jak wyglądają czynności kontrolne? Na jakich warunkach wybiera się konkretne przedsiębiorstwa?
W jaki sposób zwalnia się podwładnego?
Zgodnie z przepisami zwolnienie podwładnego zatrudnionego na podstawie umowy o pracę może nastąpić tylko w określonych przypadkach. Innymi słowy nie zawsze przełożony może odsunąć podwładnego z pracy. Jak zatem powinno
Jak przygotować delegację?
Sekretarka to niejednokrotnie nieodłączny element prezesa. Przejmuje większość jego spraw i układa kwestie formalne tak, żeby wszystko odbywało się w zgodzie z planem i w określonym terminie. Jakie jeszcze obowiązki
