Usługa opieki serwisowej oprogramowania aplikacyjnego InfoMedica/AMMS

Ogłoszenie nr 2026/BZP 00298348 z dnia 2026-06-19

Ogłoszenie o zamówieniu Usługi Usługa opieki serwisowej oprogramowania aplikacyjnego InfoMedica/AMMS

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.) Nazwa zamawiającego: Szpital Wojewódzki im. Jana Pawła II w Bełchatowie

1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 000306503

1.5) Adres zamawiającego

1.5.1.) Ulica: Czapliniecka 123

1.5.2.) Miejscowość: Bełchatów

1.5.3.) Kod pocztowy: 97-400

1.5.4.) Województwo: łódzkie

1.5.5.) Kraj: Polska

1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL713 - Piotrkowski

1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: [email protected]

1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: https://szpital-belchatow.pl/

1.6.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - inny zamawiający

samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej

1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego: Zdrowie

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Ogłoszenie dotyczy:

Zamówienia publicznego

2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie

2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:

Usługa opieki serwisowej oprogramowania aplikacyjnego InfoMedica/AMMS

2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-42c94518-57c4-4417-9fdd-09d15edfca3e

2.5.) Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00298348

2.6.) Wersja ogłoszenia: 01

2.7.) Data ogłoszenia: 2026-06-19

2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak

2.9.) Numer planu postępowań w BZP: 2026/BZP 00176348/06/P

2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:

1.3.2 Świadczenie usługi objęcia opieką serwisową modułów oprogramowania aplikacyjnego Infomedica /AMMS

2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy: Nie

2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie

2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 2 ustawy

SEKCJA III – UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTÓW ZAMÓWIENIA I KOMUNIKACJA

3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
https://swb.ezamawiajacy.pl/servlet/HomeServlet
3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia: Nie

3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej: Tak

3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej: https://swb.ezamawiajacy.pl/servlet/HomeServlet

3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej: Szczegółowe wymagania w tym zakresie zostały opisane w Rozdziale VIII SWZ.

3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne: Nie

3.12.) Oferta - katalog elektroniczny: Nie dotyczy

3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:

polski

SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia.

4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie

4.1.2.) Numer referencyjny: GZP.3800.40.2026

4.1.3.) Rodzaj zamówienia: Usługi

4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie

4.1.5.) Wartość zamówienia: 906400,08 PLN

4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych: Nie

4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia: Nie

4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia:

4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi opieki serwisowej oprogramowania aplikacyjnego InfoMedica/AMMS posiadanego przez Szpital Wojewódzki im. Jana Pawła II w Bełchatowie.

4.2.6.) Główny kod CPV: 72267000-4 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania

4.2.7.) Dodatkowy kod CPV:

48000000-8 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne

4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Nie

4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: 24 miesiące

4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie

4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie

4.3.) Kryteria oceny ofert

4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Procentowo

4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

Kryterium 1

4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena

4.3.6.) Waga: 60

Kryterium 2

4.3.4.) Rodzaj kryterium:
inne.
4.3.5.) Nazwa kryterium: Czas reakcji serwisu na zgłoszoną awarię krytyczną

4.3.6.) Waga: 40

4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie

SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWCÓW

5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia: Nie

5.3.) Warunki udziału w postępowaniu: Tak

5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.
Warunki udziału w postępowaniu dotyczące: sytuacji ekonomicznej lub finansowej:Warunek zostanie uznany za spełniony jeżeli wykonawca wykaże, że jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną stanowiącą równoważność kwoty co najmniej 500 000,00 PLN;- na podstawie dokumentu, o którym mowa w Rozdziale XXII pkt 2 ppkt 4 lit. a.1 SWZ;Uwaga! Jeżeli wartość zostanie podana w walutach innych niż PLN, zamawiający przyjmie średni kurs PLN do tej waluty podany przez NBP na dzień publikacji ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych.zdolności technicznej lub zawodowej:Warunek zostanie uznany za spełniony jeżeli wykonawca wykaże, że:1 Wykonał należycie, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonuje należycie, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie:a) co najmniej dwie usługi polegające na serwisowaniu i utrzymaniu systemu InfoMedica/AMMS, gdzie każda z nich to usługa świadczona przez okres nie krótszy niż 12 miesięcy i o wartości nie mniejszej niż 250 000,00 zł brutto;b) co najmniej dwie usługi polegające na integracji systemu InfoMedica/ AMMS z systemem laboratoryjnym firmy ATD-Software posiadanym przez Zamawiającego.- na podstawie dokumentu, o którym mowa w Rozdziale XXII pkt 2 ppkt 4 lit. b.1 SWZ;Uwaga! Jeżeli wykonawca zrealizował usługi opisane zgodnie z warunkiem w lit. b w ramach świadczonych usług opisanych zgodnie z warunkiem w lit. a, Zamawiający dopuszcza możliwość potwierdzenia spełniania warunku udziału w postępowaniu poprzez wykazanie co najmniej dwóch usług spełniających łącznie kryteria wskazane opisie warunku w lit. a i lit. b. Wykonawca podając w wykazie informacje na temat poszczególnych usług odpowiednio wskaże ich zakres i cechy umożliwiające weryfikację opisanego przez zamawiającego warunku udziału w postępowaniu. Jeżeli wartość zostanie podana w walutach innych niż PLN, zamawiający przyjmie średni kurs PLN do tej waluty podany przez NBP na dzień publikacji ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych.2 dysponuje zespołem specjalistów tj. co najmniej 6 (sześcioma) osobami, które posiadają niżej wymienione aktualne certyfikaty (zamawiający nie wymaga aby każda z tych osób posiadała wszystkie wymienione niżej certyfikaty i jednocześnie dopuszcza sytuację, w której jedna osoba posiada kilka certyfikatów i spełnia jednocześnie kilka kryteriów):a. certyfikat producenta z modułu Finanse-Księgowość systemu InfoMedica/ AMMS;b. certyfikat producenta z modułu Kadry i Płace systemu InfoMedica/AMMS;c. certyfikat producenta z modułu Środki Trwałe i Wyposażenie systemu InfoMedica/AMMS;d. certyfikat producenta z modułu Blok Operacyjny systemu InfoMedica/ AMMS;e. certyfikat producenta z modułu Apteka /Apteczka systemu InfoMedica/ AMMS;f. certyfikat producenta z modułu Punkt Pobrań systemu InfoMedica/AMMSg. aktualny certyfikat producenta z modułu Rozliczenia systemu InfoMedica/ AMMS;h. certyfikat producenta z modułu AMDX systemu InfoMedica/AMMS;i. certyfikat producenta z modułu Zakażenia Szpitalne systemu InfoMedica/ AMMS;j. certyfikat producenta z modułu Ruch Chorych systemu InfoMedica/AMMS;k. certyfikat producenta z modułu Zdarzenia Medyczne systemu InfoMedica/ AMMS;l. certyfikat producenta z modułu MPI (e-pacjent, e-rejestracja e-dokumentacja, e-świadczenia) systemu InfoMedica/AMMS;m. certyfikat producenta z modułu Edytor Formularzy systemu InfoMedica/ AMMS;n. certyfikat producenta z modułu sekcja Kosztów Leczenia systemu InfoMedica/AMMS;o. certyfikat producenta z modułu HR Portal systemu InfoMedica/ AMMS;p. certyfikat producenta z modułu Rehabilitacja systemu InfoMedica/ AMMS;q. certyfikat producenta z modułu Stacja Dializ systemu InfoMedica/ AMMS;r. certyfikat producenta z modułu Zarządzanie Dokumentacją Medyczną systemu InfoMedica/AMMS.- na podstawie dokumentu, o którym mowa w Rozdziale XXII pkt 2 ppkt 4 lit. b.2 SWZ;
5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy: Tak

5.7.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu: Wykaz podmiotowych środków dowodowych jakich żąda zamawiający na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu lub kryteriów selekcji:a) W celu potwierdzenia spełniania przez wykonawcę warunków udziału w postępowaniu lub kryteriów selekcji dotyczących sytuacji ekonomicznej lub finansowej zamawiający żąda następujących podmiotowych środków dowodowych:a.1 dokumentów potwierdzających, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia ze wskazaniem sumy gwarancyjnej tego ubezpieczenia.Uwaga! Jeżeli z uzasadnionej przyczyny wykonawca nie może złożyć wymaganych przez zamawiającego podmiotowych środków dowodowych, o których mowa w pkt 2 ppkt 4 lit. „a.1”, wykonawca składa inne podmiotowe środki dowodowe, które w wystarczający sposób potwierdzają spełnianie opisanego przez zamawiającego warunku udziału w postępowaniu lub kryterium selekcji dotyczącego sytuacji ekonomicznej lub finansowej.b) W celu potwierdzenia spełniania przez wykonawcę warunków udziału w postępowaniu lub kryteriów selekcji dotyczących zdolności technicznej lub zawodowej, zamawiający żąda następujących podmiotowych środków dowodowych:b.1 wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy;Wzór wykazu stanowi Załącznik nr 6 do SWZ.Uwaga! Okresy wyrażone w latach lub miesiącach liczy się wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert. Jeżeli wykonawca powołuje się na doświadczenie w realizacji usług, wykonywanych wspólnie z innymi wykonawcami, wykaz o którym mowa w pkt 2 ppkt 4) lit. „b.1” dotyczy usług, w których wykonaniu wykonawca ten bezpośrednio uczestniczył, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych, w których wykonywaniu bezpośrednio uczestniczył lub uczestniczy.b.2 wykaz osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami; Wzór wykazu stanowi Załącznik nr 7 do SWZ.

5.8.) Wykaz przedmiotowych środków dowodowych:
W celu potwierdzenia zgodności oferowanych dostaw z wymaganiami, cechami lub kryteriami określonymi w opisie przedmiotu zamówienia lub wymaganiami związanymi z realizacją zamówienia zamawiający żąda od wykonawców złożenia następujących przedmiotowych środków dowodowych:a) oświadczenie producenta potwierdzające status autoryzowanego partnera firmy Asseco Poland S.A. w zakresie serwisowania i utrzymania systemu InfoMedica/ AMMS;b) certyfikat potwierdzający, że Wykonawca posiada wdrożony System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji certyfikowany na zgodność z normą ISO 27001 przez niezależną jednostkę akredytacyjną;c) certyfikat potwierdzający, że Wykonawca posiada wdrożony System Zarządzania Ciągłością Działania certyfikowany na zgodność z normą ISO 22301 przez niezależną jednostkę akredytacyjną.
5.9.) Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych: Tak

5.10.) Przedmiotowe środki dowodowe podlegające uzupełnieniu po złożeniu oferty:
a) oświadczenie producenta potwierdzające status autoryzowanego partnera firmy Asseco Poland S.A. w zakresie serwisowania i utrzymania systemu InfoMedica/ AMMS;b) certyfikat potwierdzający, że Wykonawca posiada wdrożony System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji certyfikowany na zgodność z normą ISO 27001 przez niezależną jednostkę akredytacyjną;c) certyfikat potwierdzający, że Wykonawca posiada wdrożony System Zarządzania Ciągłością Działania certyfikowany na zgodność z normą ISO 22301 przez niezależną jednostkę akredytacyjną.
5.11.) Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów:
1) Druk OFERTA - według wzoru stanowiącego Załącznik nr 1 do SWZ; 2) Formularz cenowy - według wzoru stanowiącego Załącznik nr 2 do SWZ;3) Oświadczenie, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp w zakresie wskazanym przez zamawiającego - według wzoru stanowiącego Załącznik nr 4.1/4.2 i 5.1/5.2 do SWZ;4) Odpis lub informacja z Krajowego Rejestru Sądowego, Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej lub innego właściwego rejestru w celu potwierdzenia, że osoba działająca w imieniu wykonawcy jest umocowana do jego reprezentowania (jeżeli wykonawca nie wskazał w ofercie danych umożliwiających zamawiającemu dostęp do tych dokumentów w celu ich uzyskania za pomocą bezpłatnych i ogólnodostępnych baz danych);5) Pełnomocnictwo lub inny dokument potwierdzający umocowanie do reprezentowania wykonawcy (jeżeli w imieniu wykonawcy działa osoba, której umocowanie do jego reprezentowania nie wynika z odpisu lub informacji z Krajowego Rejestru Sądowego, Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej lub innego właściwego rejestru);6) Inne dokumenty i/lub oświadczenia (jeżeli obowiązek załączenia ich do oferty - złożenia wraz z ofertą - wynika z postanowień niniejszej SWZ).
SEKCJA VI - WARUNKI ZAMÓWIENIA

6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe: Nie

6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną: Nie

6.4.) Zamawiający wymaga wadium: Nie

6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy: Nie

6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane: Nie

SEKCJA VII - PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY

7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek: Nie

7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy: Tak

7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia:
Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunków ich wprowadzenia zgodnie z §7 wzoru umowy według załącznika nr 3 do SWZ
7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia: Tak

7.6.) Zamawiający przewiduje następujące wymagania związane z realizacją zamówienia:

w zakresie zatrudnienia na podstawie stosunku pracy, w okolicznościach, o których mowa w art. 95 ustawy

SEKCJA VIII – PROCEDURA

8.1.) Termin składania ofert: 2026-06-29 11:00

8.2.) Miejsce składania ofert: Ofertę należy złożyć na Platformie pod adresem: https://swb.ezamawiajacy.pl/servlet/HomeServlet w zakładce „OFERTY"

8.3.) Termin otwarcia ofert: 2026-06-29 12:00

8.4.) Termin związania ofertą: do 2026-07-28

8.5.) Zamawiający przewiduje wybór najkorzystniejszej oferty z możliwością negocjacji: Tak

2026-06-19 Biuletyn Zamówień Publicznych
Ogłoszenie o zamówieniu - Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 2 ustawy - Usługi