Sekretariat
Kto organizuje delegację przełożonemu?
Zazwyczaj sekretarka jest prawą ręka kierownika. Załatwia większość jego obowiązków i organizuje sprawy formalne tak, aby wszystko odbywało się w zgodzie z planem i w wyznaczonym czasie. Jakie jeszcze obowiązki
W jaki sposób przyjmować nielubianych klientów?
Fundamentalnym obowiązkiem każdej sekretarki jest obsługiwanie klientów i chętnych do współpracy kontrahentów. Większość rozmów odbywa się przez telefon, jednak czasami mają miejsce bezpośrednie spotkania w biurze firmy. Zazwyczaj konwersacja jest
Jak przygotować delegację?
Sekretarka to niejednokrotnie nieodłączny element prezesa. Przejmuje większość jego spraw i układa kwestie formalne tak, żeby wszystko odbywało się w zgodzie z planem i w określonym terminie. Jakie jeszcze obowiązki
Jakie powinności ciążą na sekretarce?
Sekretariat jest bardzo ważnym działem dla wielu małych i średnich firm. Właśnie tam przenosi się większość formalności i podejmuje wspólników i kontrahentów. Jakie obowiązki ciążą na sekretarce? Czy jest niezbędna
Jak zbywać akwizytorów?
Akwizytorzy i przedstawiciele handlowi to nie tylko zmora osób prywatnych, ale również większych firm i przedsiębiorstw. Denerwują nachalnością i nie reagują na jednoznaczne uwagi. Jak umiejętnie zbywać natrętów i handlarzy?
Jakie zadania wykonuje sekretarka?
Wiele firm i przedsiębiorstw stawia na dobrze rozwinięty i prawidłowo zarządzany sekretariat. Można powiedzieć, że to tam bije serce całego biznesu. Duże znaczenie ma również kim jest osoba, która zajmuje
